メディプラスゲルは返品も定期解約も自由

メディプラスゲルに対しては好ましくない評判も幾つかありますが、その一つに「定期解約申し込みの入力フォームが用意されていない」という声があります。

 

実際に自分の肌で試してから使うかどうか判断したい人にとって、商品到着後30日以内であれば返品も受け付けるというキャンペーンはまたとないチャンスです。それが購入を検討し始めてから、肝心の返品方法や解約手続きが分からないことに気づき、その時点で購入を断念してしまう人がいてもやむを得ないのかもしれません。そればかりか定期解約ができると宣伝しているにも拘らず、若し解約ができなかったとしたら、どうしても販売元に不信感をもってしまうでしょう。

 

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返品や解約の手続きは電話連絡で

 

しかしこれは詐欺でも何でもなく、ただ購入を申し込む時と返品や解約をする場合の手続きの方法が異なるだけなのです。メディプラスゲルに注文を申し込む時は、公式ホームページにある入力フォームに必要事項を記載しますが、解約や返品の際にはネット上からではなく、電話連絡することになっているからです。ホームページに解約や返品の際の入力ホームが用意されていないのもこのためです。

 

その解約などの際の連絡先となる電話番号は、

 

0120-34-0748

 

ここでは朝の9時から夜の9時までの間、受け付けてくれます。

 

肌に合わないと分かった場合でも、解約せずにお金を払い続けること程、不経済なことはありません。解約や返品も視野に入れた上でメディプラスゲルの定期便の購入を考えている人は、電話連絡先の記載されているページをブックマークしておくと良いでしょう。

 

販売元にとっては解約の理由も大切な情報

 

手続き方法はそれで分かったとしても、実際に連絡を入れたら、向こうから解約の意思を撤回するように説き伏せられたり、何故返品をするのか詰問されたりして、結果的に返品にも解約にも応じてもらえないのではないか?そんな不安を抱く人もいるかもしれません。

 

しかしその点についても心配することはありません。確かに解約や返品の理由について尋ねられるということはあるようです。しかしこれはあくまで顧客からの率直な意見を聞いて、今後の経営に役立てたいという販売元の方針によるものであって、決して解約や返品ができなくなるといったことはないのです。

 

販売元としてはお客さんに喜ばれ、信頼される商品作りを目指して日夜努力を続けている訳ですから、顧客が不満に思う点があればそれらを洗い出し、改善する必要があります。解約や返品の申し出というのは、何故その商品が顧客に受け入れられなかったのか、顧客からその貴重な情報を引き出すチャンスでもあるのです。ですから、解約の電話連絡をしてきた顧客に対し、担当者が威圧的な態度で意思撤回を迫るなどということは考えられません。寧ろ、親切且つ丁重に応対してくれるのではないでしょうか?

 

顧客の側も、解約や返品の連絡をする際にはどういった理由でメディプラスゲルの使用を止めようと思ったのか、事前に自分なりの言葉でまとめておけば連絡先とのやり取りもスムースに進むでしょう。

 

こうしたことからもメディプラスゲルに関する解約や返品方法に関する悪い噂は、実態とはかけ離れていることがお分かり頂けたと思います。これから購入しようかどうか悩んでいる方も心配は無用なので、実際に自分で試してみてはいかがでしょうか?